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Effizientes Management von Kundenanfragen mit Ticketing-Systemen
In einer Welt, in der schneller und effizienter Kundenservice mehr denn je erwartet wird, kann ein Ticketing-System das Rückgrat eines jeden gut organisierten Helpdesks sein. Aber was bedeutet Ticketing eigentlich? ... weiter lesen
8. März 2024