Business | 5. Februar 2022
GPS Ortung von Fahrzeugen
In vielen Unternehmen spielt die Fahrzeugortung eine immer größer werdende Rolle. Sei es beim Lieferdienstanbieter, beim Paketzusteller, bei LKW oder aber auch bei Bauwagen / Maschinen. Durch eine Ortung der Fahrzeuge ergeben sich diverse Vorteile, wie beispielsweise ein besseres Kundenerlebnis, eine effizientere Arbeitsweise oder aber auch verschiedene Auswertungsmöglichkeiten, die der Prozessoptimierung dienen können.
GPS Ortung bei Lieferdiensten
Für den Kunden ist es ein tolles Erlebnis, wenn in Echtzeit auf einer Karte auf dem Handy gesehen werden kann, wann das bestellte Essen zuhause eintrifft. Es gibt bereits verschiedene Anbieter, die darauf setzen. Dadurch können die Kunden sehr gut einschätzen, wann das bestellte Essen eintrifft und werden bei einer ungeplanten längeren Lieferzeit nicht direkt zum Telefon greifen und nach dem aktuellen Stand fragen – und das erleichtert natürlich auch die Arbeit für den Support, da weniger Anfragen eintreffen. Bereits im Jahr 2014 wurde es in Deutschland erstmals eingeführt.
Aber auch bei der Lieferung von anderen Waren ist es von Vorteil, wenn der aktuelle Standort des bestellten Pakets eingesehen werden kann. Dadurch können die Kunden beispielsweise besser einschätzen, ob sie bereits zuhause sind und ggfs. noch schnell eine Abstellgenehmigung oder eine Zustellung an den Nachbarn einrichten.
Fahrzeugortung bei Flotten
Aber nicht nur Lieferdienste können von einer GPS Ortung profitieren. Überall dort, wo Firmenfahrzeuge (PKW, LKW, Nutzfahrzeuge, Maschinen, Motorräder) eingesetzt werden, kann eine GPS Ortung dieser Fahrzeuge Vorteile mit sich bringen. Dadurch, dass man jederzeit sehen kann, wo sich welches Fahrzeug befindet, können diverse Daten erfasst und ausgewertet werden.
Wann muss ein Fahrzeug wieder zur Wartung? Wie ist der Kraftstoffverbrauch? Wie viele Betriebsstunden hat das Fahrzeug bereits geleistet? Aber auch Alarmmeldungen, wenn sich ein Fahrzeug außerhalb der Arbeitszeit beweg, sind nur einige Vorteile einer Ortung von Fahrzeugen.
Dadurch kann die Disposition auf einem Blick relevante Daten sehen, auswerten und den Einsatz der Fahrzeuge optimieren. Die Routenplanung kann dadurch verbessert werden.